FAQ

FAQ - Vanliga frågor och svar

• Hur lång är leveranstiden?
• Vad kostar frakten?
• Kan jag hämta produkter hos MPE?
• Kan jag handa som privatperson?
• Finns det en lathund eller guide för klottersanering?
• Vilka produkter behöver jag för att ta bort klotter?
• Vilka produkter behöver jag för fasadtvätt?
• Produkter för fordon?
• Kan man klottersanera på vintern?
• Är miljömärkta produkter lika bra?
• Vilket klotterskydd ska jag välja?
• Vad innebär en miljömärkning?
• Vilka godkännanden har MPEs produkter?
• Kan jag hitta säkerhetsblad för MPEs produkter?
• Hur jobbar MPE med miljöfrågor?
• Får jag ett bättre pris vid större order?
• Kan vem som helst gå era utbildningar?

Hur lång är leveranstiden?

Normalt tar leveransen 1-2 arbetsdagar.
Vi skickar våra order med DHL och efter bokning får du ett mail där du kan följa leveransen.

Vad kostar frakten?

Frakten baseras på storlek, vikt och avstånd. 
Leverans med farligt gods kostar extra. 
Vill ni beräkna en fraktkostnad är ni välkomna att kontakta oss här.

Kan jag hämta produkter hos MPE?

Ja, vi har lager på följande platser:

• Gävle (Huvudlager)
• Mölnlycke, Servi Teknik
• Stockholm, Big Easy Älvsjö
• Malmö, MX Transport
• Oslo, D.A.F Spedition Norge
• Hamburg, Graweco Logistik 
• Helsingfors, DHL Vantaa

Notera att samtliga lager, förutom Gävle, har begränsat utbud.
Mer info om våra lager här.

Kan jag handa som privatperson?

Vi säljer enbart till företag.
Privatpersoner och mindre order hänvisar vi till våra återförsäljare, du hittar dessa här. 

Finns det en lathund eller guide för klottersanering?

Ja, här hittar du alla våra saneringsguider.
Inte bara för klottersanering - utan även fordonstvätt, klotterskydd, specialrengöring osv.

Vilka produkter behöver jag för att ta bort klotter?

Självklart beror det här på yta och typ av klotter. 
Men för att underlätta lite har vi satt ihop startkit, läs mer om detta här.
Annars rekommenderar vi att du laddar ner vår Saneringsguide där vi listar produkter och metoder.

Vilka produkter behöver jag för fasadtvätt?

Självklart beror det här på yta och vad för smuts som ska tas bort. 
Men för att underlätta lite har vi satt ihop startkit, läs mer om detta här.
Annars rekommenderar vi att du laddar ner vår Saneringsguide där vi listar produkter och metoder.

Produkter för fordon?

Hos MPE finns alla produkter du behöver för att rengöra eller ta bort klotter från era fordon.
Rengöring av fordon
Klottersanering av fordon 

Vi rekommenderar även våra Saneringsguider där vi listar produkter och metoder.

Kan man klottersanera på vintern?

Ja, det kan man. 

Dock är valet av produkt och metod extra viktigt. 
Läs mer om detta och hitta rätt produkt här.

Är miljömärkta produkter lika bra?

Ja, du kan absolut få samma resultat med till exempel en miljömärkt klotterborttagare.
Läs mer om detta här!

Här listar vi anledningar till att välja en miljömärkt produkt. 

Vilket klotterskydd ska jag välja?

Här hittar du all info om våra klotterskydd och vilket som passar när.

Vad innebär en miljömärkning?

En miljömärkning på en kemikalie indikerar att produkten har blivit bedömd och godkänd enligt specifika miljökriterier av ett miljömärkningssystem eller en certifieringsorganisation. Syftet med en miljömärkning är att informera konsumenter och användare om att produkten uppfyller vissa miljömässiga standarder och gör bekräftat låg skada på miljön.

Läs allt mer om detta här.

Vilka godkännanden har MPEs produkter?

Vilka godkännanden och bedömningar våra produkter har kan variera, här ser du en lista över samtliga.
Du ser även produktens bedömningar i informationstexten för respektive produkt i shoppen. 

Kan jag hitta säkerhetsblad för MPEs produkter?

Ja, självklart. 
Här hittar du alla våra SDB och produktdatablad.
Dessa finns även länkade på respektive produktsida. 

Hur jobbar MPE med miljöfrågor?

MPE jobbar ständigt för att bli mer hållbart och utveckla bättre och mer miljöriktiga produkter. 
Läs mer om vårt miljöarbete här!

Får jag ett bättre pris vid större order?

Vi kan se över era priser vid större order eller avtal.
Kontakta oss så ser vi vad vi kan göra.

Kan vem som helst gå era utbildningar?

Ja, vi har 3 utbildningar per år som är öppna för allmän anmälan.
Där kan du som nybörjare eller erfaren klottersanering delta och få lära dig mer om både teorin och praktiken bakom klottersanering.
Läs mer om våra utbildningar här!